監(jiān)管與行業(yè)自律雙管齊下，推動(dòng)代理行業(yè)規(guī)范化發(fā)展

一、商標(biāo)注冊申請量穩(wěn)中有進(jìn)，市場主體品牌意識(shí)持續(xù)提升

據(jù)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局最新發(fā)布的 2024 年知識(shí)產(chǎn)權(quán)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全年我國商標(biāo)注冊申請量達(dá) 783.2 萬件，同比增長 5.3%；最終核準(zhǔn)注冊商標(biāo) 478.1 萬件，有效商標(biāo)注冊量突破 4800 萬件，繼續(xù)保持世界第一。這組數(shù)據(jù)不僅反映出我國市場主體對(duì)商標(biāo)保護(hù)的重視程度不斷加深，也折射出商標(biāo)注冊申請領(lǐng)域的新變化與新需求。

從申請主體來看，企業(yè)仍是商標(biāo)注冊的主力軍。2024 年，企業(yè)提交的商標(biāo)注冊申請占比達(dá) 76.8%，較上年提升 2.1 個(gè)百分點(diǎn)。其中，中小微企業(yè)申請活躍度顯著提高，全年申請量同比增長 8.2%，超過整體增速。以制造業(yè)為例，機(jī)械裝備、電子信息、輕工紡織等行業(yè)的中小企業(yè)，紛紛加快核心產(chǎn)品與服務(wù)的商標(biāo)布局，避免因品牌缺失陷入市場競爭被動(dòng)。

新興領(lǐng)域的商標(biāo)申請呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、綠色低碳、生物醫(yī)藥等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，相關(guān)領(lǐng)域商標(biāo)申請量同比增幅均超過 15%。比如，新能源汽車充電服務(wù)、光伏組件運(yùn)維、AI 生成內(nèi)容服務(wù)等新興業(yè)態(tài)，企業(yè)在開展業(yè)務(wù)前先完成商標(biāo)注冊的比例較傳統(tǒng)行業(yè)高出 30%，體現(xiàn)出 “品牌先行” 的經(jīng)營思路轉(zhuǎn)變。

個(gè)體工商戶與創(chuàng)業(yè)者的商標(biāo)申請需求也在釋放。2024 年，個(gè)體工商戶提交商標(biāo)注冊申請 121.5 萬件，占申請總量的 15.5%。從行業(yè)分布看，餐飲、零售、文創(chuàng)設(shè)計(jì)等與民生密切相關(guān)的領(lǐng)域，個(gè)體經(jīng)營者對(duì)商標(biāo)的需求最為集中。不少創(chuàng)業(yè)者表示，注冊專屬商標(biāo)既能提升店鋪辨識(shí)度，也能為后續(xù)連鎖經(jīng)營或品牌升級(jí)打下基礎(chǔ)。

國際商標(biāo)布局意識(shí)逐步增強(qiáng)。2024 年，我國申請人通過馬德里商標(biāo)國際注冊體系提交的申請量達(dá) 7039 件，覆蓋 128 個(gè)國家和地區(qū)，同比增長 13.6%。其中，家電、紡織服裝、跨境電商等外向型行業(yè)的國際商標(biāo)申請占比超 60%。越來越多企業(yè)開始意識(shí)到，海外市場拓展需同步推進(jìn)商標(biāo)注冊，避免因 “有產(chǎn)品無品牌” 遭遇侵權(quán)或市場排斥。

二、商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)角色凸顯，服務(wù)從 “代辦” 向 “全鏈條規(guī)劃” 轉(zhuǎn)型

在商標(biāo)注冊申請流程中，代理機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)已成為市場主體的重要選擇。國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024 年通過代理機(jī)構(gòu)提交的商標(biāo)注冊申請占比達(dá) 89.2%，較上年提升 1.8 個(gè)百分點(diǎn)。這一趨勢背后，是代理機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的不斷升級(jí)，從單純的申請材料遞交，逐步延伸至品牌規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、后續(xù)維護(hù)等全鏈條服務(wù)。

基礎(chǔ)代理服務(wù)效率顯著提升。隨著商標(biāo)注冊電子化進(jìn)程的推進(jìn)，多數(shù)代理機(jī)構(gòu)已實(shí)現(xiàn) “線上申請 + 智能填報(bào)” 模式，將申請材料準(zhǔn)備時(shí)間從傳統(tǒng)的 5-7 天縮短至 1-2 天。同時(shí)，代理機(jī)構(gòu)通過對(duì)接國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的審查進(jìn)度查詢系統(tǒng)，能實(shí)時(shí)跟蹤申請狀態(tài)，及時(shí)向企業(yè)反饋補(bǔ)正要求或駁回理由，幫助企業(yè)減少流程延誤。例如，某長三角地區(qū)的代理機(jī)構(gòu)通過標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，其代理的商標(biāo)注冊申請平均審查周期較行業(yè)平均水平縮短 15 天。

專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力成為核心競爭力。商標(biāo)申請過程中，因 “商標(biāo)近似”“缺乏顯著性” 等問題導(dǎo)致的駁回率常年維持在 25% 左右。專業(yè)代理機(jī)構(gòu)會(huì)通過前期商標(biāo)查詢、類別規(guī)劃等服務(wù)，幫助企業(yè)降低駁回風(fēng)險(xiǎn)。2024 年，通過合規(guī)代理機(jī)構(gòu)提交的申請，駁回率較企業(yè)自行申請低 12.3 個(gè)百分點(diǎn)。以某食品企業(yè)為例，代理機(jī)構(gòu)在其申請 “谷物早餐” 類商標(biāo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)已有近似商標(biāo)，建議調(diào)整文字組合并補(bǔ)充圖形設(shè)計(jì)，最終成功通過核準(zhǔn)。

全鏈條品牌服務(wù)滿足多元需求。除注冊申請外，越來越多代理機(jī)構(gòu)開始提供商標(biāo)監(jiān)測、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓、許可備案等增值服務(wù)。針對(duì)有海外布局需求的企業(yè)，部分代理機(jī)構(gòu)還與國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，提供馬德里注冊、單一國家注冊、海外侵權(quán)監(jiān)測等一站式服務(wù)。某跨境電商企業(yè)通過代理機(jī)構(gòu)，僅用 3 個(gè)月就完成了在東南亞 5 國的商標(biāo)注冊，較自行辦理節(jié)省近一半時(shí)間。

中小企業(yè)專屬服務(wù)方案逐步普及。考慮到中小微企業(yè)資金有限、專業(yè)知識(shí)不足的特點(diǎn)，不少代理機(jī)構(gòu)推出輕量化服務(wù)套餐，涵蓋核心類別注冊、基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)查詢、申請流程跟蹤等核心服務(wù)，且收費(fèi)較傳統(tǒng)套餐降低 20%-30%。同時(shí)，部分代理機(jī)構(gòu)還聯(lián)合地方政府或行業(yè)協(xié)會(huì)，開展商標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)，幫助中小企業(yè)提升品牌保護(hù)意識(shí)。2024 年，接受過代理機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的中小企業(yè)，商標(biāo)規(guī)范使用比例較未接受培訓(xùn)的企業(yè)高出 28%。

三、行業(yè)現(xiàn)存問題待解：低價(jià)競爭、虛假承諾等亂象仍需整治

盡管商標(biāo)代理行業(yè)整體向好，但市場中仍存在部分不規(guī)范行為，不僅影響企業(yè)權(quán)益，也擾亂了行業(yè)秩序。2024 年，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局收到的商標(biāo)代理相關(guān)投訴舉報(bào)達(dá) 3200 余件，較上年雖下降 8.5%，但核心問題仍集中在低價(jià)競爭、虛假承諾、協(xié)助惡意搶注等方面。

低價(jià)競爭導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量縮水。部分小型代理機(jī)構(gòu)以 “99 元注冊商標(biāo)”“零元代辦” 為噱頭吸引客戶，后續(xù)卻通過加收 “查詢費(fèi)”“補(bǔ)正費(fèi)”“加急費(fèi)” 等方式變相提價(jià)。更有甚者，為壓縮成本省略前期商標(biāo)查詢環(huán)節(jié)，直接提交申請材料，導(dǎo)致企業(yè)申請因近似問題被駁回，既浪費(fèi)時(shí)間又增加額外支出。某小微企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，曾選擇低價(jià)代理機(jī)構(gòu)申請商標(biāo)，結(jié)果因未查詢近似商標(biāo)被駁回，重新申請多花費(fèi)了 3 個(gè)月時(shí)間和近千元費(fèi)用。

虛假承諾誤導(dǎo)企業(yè)決策。一些代理機(jī)構(gòu)為獲取訂單，向企業(yè)承諾 “100% 通過注冊”“最快 1 個(gè)月拿證”，但實(shí)際商標(biāo)注冊審查周期受申請類別、審查工作量等因素影響，通常需要 6-8 個(gè)月，且無法保證 100% 通過。此類虛假承諾不僅違反行業(yè)規(guī)范，也讓企業(yè)對(duì)商標(biāo)注冊流程產(chǎn)生誤解，延誤品牌布局節(jié)奏。2024 年，因代理機(jī)構(gòu)虛假承諾引發(fā)的糾紛占投訴總量的 42%。

協(xié)助惡意搶注破壞市場秩序。少數(shù)代理機(jī)構(gòu)為追求利益，協(xié)助委托人搶注他人在先使用的商標(biāo)、知名商品特有名稱或公共資源類標(biāo)識(shí)。例如，某代理機(jī)構(gòu)曾協(xié)助客戶搶注地方老字號(hào)名稱作為商標(biāo)，被原權(quán)利人提出異議后，導(dǎo)致客戶申請最終被駁回，還面臨法律追責(zé)。此類行為不僅損害他人權(quán)益，也讓代理機(jī)構(gòu)自身面臨信用懲戒。2024 年，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局共對(duì) 136 家存在協(xié)助惡意搶注行為的代理機(jī)構(gòu)采取限期整改、暫停業(yè)務(wù)等措施。

服務(wù)專業(yè)性不足引發(fā)后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。部分代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)商標(biāo)法及審查標(biāo)準(zhǔn)理解不透徹，在類別選擇、材料填寫等環(huán)節(jié)易出現(xiàn)失誤。例如，某代理機(jī)構(gòu)在為企業(yè)申請 “服裝” 類商標(biāo)時(shí)，漏選關(guān)聯(lián)的 “鞋履”“配飾” 類別，導(dǎo)致企業(yè)后續(xù)推出相關(guān)產(chǎn)品時(shí)無法使用已注冊商標(biāo)，不得不重新申請，造成品牌資源浪費(fèi)。

四、監(jiān)管與行業(yè)自律雙管齊下，推動(dòng)代理行業(yè)規(guī)范化發(fā)展

為解決行業(yè)亂象，2024 年以來，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合市場監(jiān)管部門出臺(tái)多項(xiàng)措施，通過強(qiáng)化監(jiān)管、完善信用體系、推動(dòng)行業(yè)自律等方式，引導(dǎo)商標(biāo)代理行業(yè)健康發(fā)展，為企業(yè)商標(biāo)注冊申請?zhí)峁└�可靠的服�?wù)環(huán)境。

信用監(jiān)管體系持續(xù)完善。2024 年，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局將商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)范圍擴(kuò)大至全國，建立 “基礎(chǔ)信息 + 信用行為 + 評(píng)價(jià)結(jié)果” 的信用檔案，從 “服務(wù)質(zhì)量”“合規(guī)經(jīng)營”“客戶滿意度” 等 6 個(gè)維度設(shè)置 28 項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。對(duì)信用等級(jí)為 “A 級(jí)” 的代理機(jī)構(gòu)，在申請優(yōu)先審查、政府項(xiàng)目合作等方面予以傾斜；對(duì) “D 級(jí)” 機(jī)構(gòu)，采取限制參與政府采購、公開曝光違法信息等懲戒措施。截至 2024 年底，全國共有 213 家代理機(jī)構(gòu)被評(píng)為 “A 級(jí)”，187 家被列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象。

專項(xiàng)整治行動(dòng)打擊違法違規(guī)行為。2024 年 5 月至 11 月，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合市場監(jiān)管總局開展 “商標(biāo)代理行業(yè)專項(xiàng)整治” 行動(dòng)，重點(diǎn)查處虛假承諾、低價(jià)傾銷、協(xié)助惡意搶注等行為。行動(dòng)期間，全國共檢查代理機(jī)構(gòu) 8200 余家，立案查處違法案件 346 件，罰沒款總額達(dá) 1200 余萬元，吊銷營業(yè)執(zhí)照的代理機(jī)構(gòu) 17 家。同時(shí)，建立 “黑名單” 制度，將嚴(yán)重違法的代理機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員納入全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，實(shí)施聯(lián)合懲戒。

行業(yè)自律機(jī)制逐步健全。在監(jiān)管部門引導(dǎo)下，全國性商標(biāo)代理行業(yè)協(xié)會(huì)制定《商標(biāo)代理服務(wù)規(guī)范》，明確服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等內(nèi)容，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。截至 2024 年底，全國已有 5600 余家代理機(jī)構(gòu)加入?yún)f(xié)會(huì)并承諾遵守規(guī)范，占行業(yè)總量的 38%。部分地方協(xié)會(huì)還建立 “服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定” 制度，通過客戶評(píng)價(jià)、專業(yè)測試等方式評(píng)定代理機(jī)構(gòu)星級(jí)，為企業(yè)選擇服務(wù)提供參考。

審查與服務(wù)流程優(yōu)化提升效率。國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局持續(xù)推進(jìn)商標(biāo)注冊便利化改革，2024 年將電子申請率提升至 98.5%，并優(yōu)化審查流程，將一般商標(biāo)注冊審查周期穩(wěn)定在 6 個(gè)月內(nèi)。同時(shí)，開通 “中小企業(yè)商標(biāo)服務(wù)綠色通道”，對(duì)符合條件的中小微企業(yè)申請，提供免費(fèi)咨詢、優(yōu)先審查等服務(wù)。此外，上線 “商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)服務(wù)平臺(tái)”，企業(yè)可實(shí)時(shí)查詢代理機(jī)構(gòu)的信用等級(jí)、投訴記錄、服務(wù)案例等信息，方便選擇合規(guī)機(jī)構(gòu)。

五、企業(yè)申請商標(biāo)的實(shí)用建議：科學(xué)規(guī)劃、合規(guī)選擇、長期維護(hù)

對(duì)于企業(yè)而言，商標(biāo)注冊申請是品牌建設(shè)的第一步，也是關(guān)鍵一步。結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境與行業(yè)趨勢，企業(yè)在申請商標(biāo)時(shí)需注重科學(xué)規(guī)劃、合規(guī)選擇代理機(jī)構(gòu)，并做好長期維護(hù)，才能充分發(fā)揮商標(biāo)的品牌價(jià)值。

提前做好商標(biāo)規(guī)劃與查詢。企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品或服務(wù)上線前，明確核心商標(biāo)的文字、圖形設(shè)計(jì)，并確定需要注冊的商品或服務(wù)類別，不僅要覆蓋當(dāng)前業(yè)務(wù)，還要考慮未來拓展方向。同時(shí)，通過國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局 “商標(biāo)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)” 或?qū)�業(yè)代理機(jī)構(gòu)，查詢是否存在近似或相同商標(biāo)，避免因 “撞標(biāo)” 導(dǎo)致申請駁回。例如，科技企業(yè)在申請 “軟件服務(wù)” 類商標(biāo)時(shí)，可同步注冊 “硬件產(chǎn)品”“技術(shù)咨詢” 等關(guān)聯(lián)類別，構(gòu)建完整的品牌保護(hù)體系。

選擇合規(guī)專業(yè)的代理機(jī)構(gòu)。企業(yè)在選擇代理機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考察其信用等級(jí)、從業(yè)年限、專業(yè)團(tuán)隊(duì)配置等，避免被低價(jià)或虛假承諾吸引。可通過國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)查詢代理機(jī)構(gòu)的備案信息與信用評(píng)價(jià)結(jié)果，或咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)推薦合規(guī)機(jī)構(gòu)。與代理機(jī)構(gòu)合作時(shí)，需簽訂明確的服務(wù)合同，注明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等，保障自身權(quán)益。

重視商標(biāo)后續(xù)維護(hù)與使用。商標(biāo)核準(zhǔn)注冊后，企業(yè)需自注冊之日起每 10 年辦理一次續(xù)展，避免因逾期導(dǎo)致商標(biāo)失效。同時(shí)，要規(guī)范使用商標(biāo)，確保實(shí)際使用的商標(biāo)與注冊內(nèi)容一致，不得隨意改變文字、圖形或擴(kuò)大使用范圍。此外，定期開展商標(biāo)監(jiān)測，通過代理機(jī)構(gòu)或自行查詢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他人申請的近似商標(biāo)或侵權(quán)行為，必要時(shí)提出異議、無效宣告或維權(quán)，保護(hù)品牌權(quán)益。

結(jié)合發(fā)展需求布局國際商標(biāo)。有海外業(yè)務(wù)或計(jì)劃拓展海外市場的企業(yè)，應(yīng)提前規(guī)劃國際商標(biāo)注冊，可根據(jù)目標(biāo)市場選擇馬德里國際注冊或單一國家注冊。例如，面向歐洲市場的企業(yè)，可通過馬德里注冊覆蓋歐盟 27 國，降低注冊成本；針對(duì)東南亞市場，可選擇在新加坡、馬來西亞等重點(diǎn)國家單獨(dú)注冊，提升當(dāng)?shù)仄放票Ｗo(hù)力度。同時(shí)，關(guān)注目標(biāo)市場的商標(biāo)法律與文化差異，避免因商標(biāo)設(shè)計(jì)或含義不符合當(dāng)?shù)匾?guī)定導(dǎo)致注冊失敗。

六、未來趨勢：數(shù)字化、專業(yè)化、國際化成行業(yè)主流方向

展望未來，隨著我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不斷加大，商標(biāo)注冊申請與代理行業(yè)將呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢，為企業(yè)品牌建設(shè)提供更有力的支撐。

數(shù)字化服務(wù)全面普及。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將深度融入商標(biāo)注冊申請全流程，代理機(jī)構(gòu)可通過 AI 工具實(shí)現(xiàn)商標(biāo)查詢、近似分析、材料生成的自動(dòng)化，進(jìn)一步提升服務(wù)效率；國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局也將推進(jìn) “智慧審查” 系統(tǒng)建設(shè)，通過算法優(yōu)化審查標(biāo)準(zhǔn)，減少人為誤差。同時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)可能應(yīng)用于商標(biāo)確權(quán)與維權(quán)，實(shí)現(xiàn)商標(biāo)使用證據(jù)的實(shí)時(shí)存證，為侵權(quán)糾紛處理提供更可靠的證據(jù)支持。

代理服務(wù)向?qū)�業(yè)化、精細(xì)化轉(zhuǎn)型。隨著企業(yè)需求升級(jí)，代理機(jī)構(gòu)將從 “全品類服務(wù)” 向 “細(xì)分領(lǐng)域?qū)�業(yè)服務(wù)” 轉(zhuǎn)型，出現(xiàn)專注于新能源、生物醫(yī)藥、文創(chuàng)等領(lǐng)域的專業(yè)代理機(jī)構(gòu)，提供更精準(zhǔn)的商標(biāo)規(guī)劃與維權(quán)服務(wù)。同時(shí)，代理機(jī)構(gòu)將更多參與企業(yè)品牌戰(zhàn)略制定，協(xié)助企業(yè)構(gòu)建 “商標(biāo) + 專利 + 版權(quán)” 的綜合知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，提升品牌核心競爭力。

國際化服務(wù)能力持續(xù)提升。隨著 “一帶一路” 倡議推進(jìn)與企業(yè) “走出去” 步伐加快，代理機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)國際合作，建立全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)提供多語言、多法域的商標(biāo)注冊與維權(quán)服務(wù)。同時(shí)，監(jiān)管部門將進(jìn)一步完善海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)對(duì)機(jī)制，聯(lián)合國際組織與外國機(jī)構(gòu)，為企業(yè)海外商標(biāo)布局與維權(quán)提供支持，幫助企業(yè)規(guī)避國際市場的品牌風(fēng)險(xiǎn)。

總體來看，2024 年我國商標(biāo)注冊申請市場呈現(xiàn) “量穩(wěn)質(zhì)升” 的態(tài)勢，代理行業(yè)在規(guī)范中逐步升級(jí)，為企業(yè)品牌建設(shè)提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。未來，隨著監(jiān)管持續(xù)強(qiáng)化、技術(shù)深度應(yīng)用與企業(yè)意識(shí)提升，我國商標(biāo)保護(hù)體系將更加完善，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更多品牌動(dòng)力。

來源：   http://www.matchtales.com/content/?1374.html