從電子證據(jù)到現(xiàn)場(chǎng)取證的實(shí)務(wù)指南

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商標(biāo)侵權(quán)行為呈現(xiàn)線上線下融合的新態(tài)勢(shì)。本文將系統(tǒng)梳理商標(biāo)維權(quán)的8大取證方法，結(jié)合最新司法判例，詳解電子證據(jù)固定、隱蔽取證技巧、公證取證要點(diǎn)等實(shí)務(wù)操作，幫助企業(yè)構(gòu)建完善的維權(quán)證據(jù)鏈。

一、商標(biāo)維權(quán)證據(jù)的法律要求

1. 證據(jù)"三性"標(biāo)準(zhǔn)

• 合法性：取證手段符合法律規(guī)定

• 真實(shí)性：證據(jù)內(nèi)容未被篡改

• 關(guān)聯(lián)性：與侵權(quán)行為直接相關(guān)

2. 舉證責(zé)任分配

• 誰主張誰舉證原則

• 特殊情形下的舉證責(zé)任倒置

• 法院調(diào)查令的運(yùn)用技巧

二、線上侵權(quán)取證實(shí)務(wù)

1. 電商平臺(tái)取證

• 時(shí)間戳取證：聯(lián)合信任等第三方平臺(tái)

• 全程錄屏：包括商品頁面、交易流程、物流信息

• 關(guān)鍵步驟：

• 清晰展示網(wǎng)址域名

• 完整記錄銷量數(shù)據(jù)

• 固定賣家資質(zhì)信息

2. 社交媒體取證

• 短視頻平臺(tái)侵權(quán)取證

• 使用錄屏軟件記錄完整播放過程

• 保存視頻發(fā)布者主頁信息

• 記錄點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

• 微信取證要點(diǎn)

• 聊天記錄公證保全

• 朋友圈侵權(quán)內(nèi)容固定

3. 網(wǎng)站侵權(quán)取證

• 通過工信部ICP備案查詢確認(rèn)主體

• 使用專業(yè)工具保存網(wǎng)頁源代碼

• 區(qū)塊鏈存證技術(shù)的運(yùn)用

三、線下侵權(quán)取證方法

1. 實(shí)體店鋪取證

• 隱蔽拍攝技巧：

• 使用執(zhí)法記錄儀

• 多角度拍攝門店招牌

• 記錄商品陳列細(xì)節(jié)

• 購買取證流程：

• 公證員陪同購買

• 保存完整購物小票

• 記錄支付憑證

2. 展會(huì)取證要點(diǎn)

• 快速取證策略：

• 拍攝展位全景和特寫

• 收集宣傳冊(cè)等資料

• 記錄參展商信息

• 注意事項(xiàng)：

• 提前準(zhǔn)備取證設(shè)備

• 注意展會(huì)拍攝規(guī)定

3. 生產(chǎn)窩點(diǎn)調(diào)查

• 調(diào)查方法：

• 物流跟蹤溯源

• 外圍蹲點(diǎn)觀察

• 離職員工訪談

• 風(fēng)險(xiǎn)防范：

• 避免非法闖入

• 注意人身安全

四、特殊證據(jù)收集技巧

1. 財(cái)務(wù)證據(jù)獲取

• 平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)調(diào)取

• 銀行流水調(diào)查令申請(qǐng)

• 稅務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)分析

2. 消費(fèi)者混淆證據(jù)

• 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告制作

• 消費(fèi)者訪談筆錄

• 網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)收集

3. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商配合

• 服務(wù)器數(shù)據(jù)保全

• 域名注冊(cè)信息查詢

• 云存儲(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)取

五、證據(jù)管理體系建設(shè)

1. 證據(jù)保管規(guī)范

• 建立電子證據(jù)臺(tái)賬

• 原始載體封存

• 備份數(shù)據(jù)管理

2. 證據(jù)使用策略

• 證據(jù)鏈完整性構(gòu)建

• 舉證時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控

• 質(zhì)證應(yīng)對(duì)方案準(zhǔn)備

3. 企業(yè)內(nèi)控機(jī)制

• 設(shè)立專職取證崗位

• 制定標(biāo)準(zhǔn)化取證流程

• 定期組織取證培訓(xùn)

來源：   http://www.matchtales.com/content/?1191.html